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昌州街道
出实招解决群众“烦心事”

2020-03-17 10:02:10 来源: 荣昌新闻网

荣昌新闻网讯(融媒体中心记者 段通宇 通讯员 张良建)3月13日,昌州街道接到群众反映,富安小区一至三楼居民家中厨房、卫生间下水道均有不同程度的污水溢出,小区人行道上也溢出气味冲鼻的污水,严重影响周边群众生活。

工人正在疏通堵塞的下水道

随后,该街道立即组织施工人员赶到现场进行详细检查,发现排污管网和化粪池存在堵塞现象。查清情况后,施工人员迅速打开污水管网井盖,进行集中疏通,共清理排污管网300余米。为避免因杂物堆积再次堵塞管网,在清理的同时,工作人员还对小区居民进行宣传、劝导。

“清理干净后,家里下水道污水不会流出来了,这件烦心事终于解决了。”居民郑国琼高兴地说。

据悉,为了更好地落实《党员干部“十指连心”密切联系服务群众六项制度》,昌州街道在收集群众诉求后,及时解决群众的操心事、烦心事,坚持问题办理清零见底、沟通反馈善始善终,通过电话反馈、上门反馈、院坝会等形式向群众反馈办理结果,确保老百姓反映的意见建议件件有着落、事事有回音。

截至目前,该街道共办理辖区污水管网清掏、天然气安装、水电线路维修、噪音扰民等问题680个,反馈问题680个,切实提升了群众获得感和幸福感。

(新媒体编辑 殷利)

责任编辑: 殷利

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